Советник министра о цифровой трансформации строительной отраслиИ государство, и бизнес понимают необходимость внедрения цифровых технологий для совершенствования системы управления и успешной реализации проектов.
О том, как цифровая трансформация помогает объединить разных участников отрасли, и с какими сложностями при этом можно столкнуться, рассказала в интервью Brand Analytics Елена Звонарёва — советник Министра строительства и ЖКХ РФ.
Когда мы говорим про государство, то помним о сложной иерархичной структуре управления строительной отраслью в целом и строительным циклом в частности, а также обширной нормативно-правовой базе как правовых актов, так и нормативных документов, регламентов, стандартов.
В разных регионах и муниципальных образованиях возникают свои нормативы и требования в строительстве, при этом сама отрасль в принципе сложная по своему техническому документообороту.
Мы до сих пор используем наследие советского времени, те правовые акты, которые давно должны или претерпеть изменения, или утратить свою силу. Поэтому сейчас Минстроем России ведется работа по сокращению регламентных процедур, подразумевающая, в том числе, внесение множества изменений в нормативно-правовую базу.
Управление цифровой трансформацией в строительстве можно сравнить со стыковкой двух летящих самолетов.
Действовать нужно точно, аккуратно и слаженно, чтобы никакие процессы не остановились. Вклад сферы строительства и ЖКХ в ВВП страны — очень большой — в 2023 году составил 13%, а когда одна компания запускает строительство объекта, в среднем более 50 человек получают работу.
Для цифровизации отрасли приходится учитывать много составляющих, поэтому в работе мы используем scrum-методологию: мы имеем стратегию, которая определяется и общей стратегией страны, и стратегией развития строительной отрасли. При этом регулярно предпринимаем тактические действия, которые позволяют настроить процессы.
Процесс трансформации можно сравнить с проходом в зияющую бездну: чем дальше продвигаемся, тем больше необходимо сделать самим и показать дорогу тем, кто идёт следом. Поэтому требуется быть постоянно на связи.
Я фанат цифровизации, но при этом понимаю, что в процессе нужно разговаривать на понятном языке и прорабатывать причины сопротивления изменениям. Например, страх, что сотрудников сократят и заменят роботами. Но такое вряд ли случится. Скорее, мы сумеем выполнять всю работу, которая необходима, а сейчас это не удается — человеческого ресурса не хватает.
стройка не является лидером по производительности труда на одного человека. Используя новые инструменты, в том числе, цифровые, мы можем повысить производительность труда и, соответственно, оплату труда.
Трансформация проходит эффективно, когда в процесс включен замгубернатора, и еще лучше — глава региона. Важно, чтобы лицу, принимающему решения, информация поступала в понятной форме на доступном языке. Например, при создании региональной ГИСОГД (Государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности) — что получит регион? Как минимум 15 000 реестров (сведений, копий документов и материалов о развитии территорий, застройке, существующих и планируемых объектах и другие необходимые данные). При этом для самого губернатора что в этом случае поменяется? В чем для него и для региона разница между 15 200, 1 000 и 1 реестром? Нужно уметь объяснять ценность — проработать подход к подаче информации.
Также важна цифровая культура. Сейчас почти у каждой региональной команды, есть свои цифровые каналы. Мы говорим о необходимости размещения открытой информации, рабочих кейсов, которые нужно донести до населения и бизнеса.
И, конечно, бизнесу необходимо развиваться, потому что сейчас в России наблюдается уникальный случай, когда государство немного впереди, быстрее. Поэтому мы ждём, не можем двигаться в одиночку — только вместе с бизнесом. Это тоже нужно учитывать — назад дороги нет, ИИ уже накрывает, как лавина.
Между автоматизацией и цифровой трансформацией есть разница:
Автоматизация — это оцифровка и упорядочивание документов без изменения каких-либо процессов фундаментально.
Цифровизация — процесс, направленный на увеличение операционной эффективности за счет внедрения цифровых технологий для автоматизации текущих бизнес-процессов.
Автоматизация и применение искусственного интеллекта сейчас активно развиваются.
А
цифровая трансформация — процесс перевода хозяйствующего субъекта на динамическую модель управления на базе цифровой платформы с последующей непрерывной оптимизацией. Для этого необходимо посмотреть со стороны на процессы: какие нормальные, что стоит пересмотреть с учетом того, что нормативно-правовое поле меняется, технологии меняются. И вот уже на основе определенных цифровых треков и новых инструментов правильно управлять отделом, предприятием, ведомством, регионом, страной.
подробнее -
здесь