«Росатом» строит «Умные города» в десятках регионов«Умный город» — это не отдельная «фича», а целая платформа: модульные цифровые сервисы для ЖКХ, транспорта, безопасности, экологического мониторинга и работы с обращениями граждан. Решения «Умного города» применяются почти в 200 муниципалитетах России; платформа постепенно охватывает города от Мурманска до Сахалина. Россияне теперь получают цифровые сервисы уровня мегаполисов: обращения граждан обрабатываются в три раза быстрее, а контроль вывоза мусора с помощью видеоаналитики ускорился в десять раз.
Ключевое технологическое отличие последней версии платформы — активное использование ИИ. Это не только красивая вывеска: алгоритмы автоматически сортируют обращения граждан, анализируют камеры и датчики, формируют задачи для коммунальщиков. По данным оператора платформы, среднее время обработки одного обращения сократилось более чем в три раза — громкий и ощутимый эффект для жителей и администраций.
Результаты внедрения уже можно измерить: платформе удалось помочь решить десятки тысяч городских проблем за год, а автоматизация процессов привела к уменьшению операционных затрат муниципалитетов и ускорению сроков обслуживания населения. В сумме это даёт ощутимый экономический эффект — от снижения перерасхода топлива у мусоровозов до сокращения временных потерь из-за неисправностей в ЖКХ.
Для горожан видимый эффект — удобство. Одна точка входа для обращений, прозрачная карта заявок, уведомления о сроках и результатах, онлайн-доступ к статусу заявок и единый контактный центр — всё это уменьшает бюрократию и повышает доверие к администрации. Кроме того, цифровые системы управления уличным освещением, парковками и транспортом делают повседневную жизнь комфортнее и безопаснее.
источник -
здесь
